Podmínky služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY

PŘEHLED

Vítejte v Simona Ostrava! Pojmy „my", „nás" a „naše" označují Simona Ostrava. Simona Ostrava provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkovi, kurátorský nákupní zážitek (dále jen „Služby"). Simona Ostrava využívá platformu Shopify, která nám umožňuje vám tyto Služby poskytovat.

Níže uvedené podmínky spolu s jakýmikoli zásadami, na které odkazují (dále jen „Obchodní podmínky" nebo „Podmínky"), popisují vaše práva a povinnosti při využívání Služeb.

Přečtěte si prosím tyto Obchodní podmínky pozorně, neboť obsahují důležité informace o vašich právech a upravují mimo jiné vyloučení záruk a omezení odpovědnosti.

Návštěvou, interakcí nebo používáním našich Služeb souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Obchodními podmínkami a našimi Zásadami ochrany osobních údajů [ODKAZ]. Pokud s těmito Obchodními podmínkami nebo Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, neměli byste Služby používat ani k nim přistupovat.

ČLÁNEK 1 – PŘÍSTUP A ÚČET

Souhlasem s těmito Obchodními podmínkami prohlašujete, že jste dosáhli plnoletosti podle právního řádu státu vašeho bydliště a že jste nám udělili souhlas, aby jakékoli vámi vyživované nezletilé osoby mohly Služby používat na zařízeních, která vlastníte, kupujete nebo spravujete.

K využívání Služeb, včetně přístupu k našim online obchodům, jejich prohlížení nebo nákupu jakýchkoli produktů či služeb, můžete být požádáni o poskytnutí určitých údajů, jako je vaše e-mailová adresa a fakturační, platební a dodací údaje. Prohlašujete a zaručujete, že veškeré údaje, které v našich obchodech poskytnete, jsou správné, aktuální a úplné a že máte veškerá práva potřebná k jejich poskytnutí.

Za zabezpečení přihlašovacích údajů ke svému účtu a za veškerou aktivitu na svém účtu nesete výhradní odpovědnost vy. Svůj účet nesmíte převádět,

ČLÁNEK 2 – NAŠE PRODUKTY

Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom v našich online obchodech poskytli přesné vyobrazení našich produktů a služeb. Upozorňujeme však, že barvy nebo vzhled produktů se mohou lišit od jejich zobrazení na vaší obrazovce v závislosti na typu použitého zařízení a jeho nastavení a konfiguraci.

Nezaručujeme, že vzhled nebo kvalita jakýchkoli vámi zakoupených produktů či služeb splní vaše očekávání nebo bude odpovídat vyobrazení v našich online obchodech.

Veškeré popisy produktů se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění dle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu a můžeme individuálně omezit množství produktů nabízených jakékoli osobě, zeměpisné oblasti nebo jurisdikci.

ČLÁNEK 3 – OBJEDNÁVKY

Zadáním objednávky činíte nabídku ke koupi. Simona Ostrava si vyhrazuje právo vaši objednávku dle svého uvážení přijmout či odmítnout, a to z jakéhokoli důvodu. Vaše objednávka je přijata teprve poté, co Simona Ostrava její přijetí potvrdí. Před přije

Na vaše nákupy se vztahuje možnost vrácení nebo výměny výhradně v souladu s našimi Zásadami vrácení peněz [ODKAZ].

Prohlašujete a zaručujete, že vaše nákupy jsou určeny pro vaši osobní potřebu nebo potřebu vaší domácnosti, nikoli pro komerční další prodej nebo vývoz.

ČLÁNEK 4 – CENY A FAKTURACE

Ceny, slevy a akce se mohou změnit bez předchozího upozornění. Cena účtovaná za produkt nebo službu bude cenou platnou v okamžiku zadání objednávky a bude uvedena v e-mailu s potvrzením objednávky. Není-li výslovně uvedeno jinak, uvedené ceny nezahrnují dovozní DPH, cla, náklady na celní odbavení ani přepravu.

Zboží je odesíláno ze země mimo Evropskou unii a je dodáváno v režimu DAP (Delivered At Place). To znamená, že dovozní DPH, případná cla a náklady na celní odbavení hradí při dovozu kupující, který vystupuje jako dovozce zboží. Tyto částky nejsou zahrnuty v ceně zboží ani v ceně přepravy uhrazené v našem obchodě a jsou vybírány při doručení.

Ceny uvedené v našich online obchodech se mohou lišit od cen nabízených v kamenných obchodech nebo v obchodech provozovaných třetími stranami. Čas od času můžeme v rámci Služeb nabízet akce, které mohou ovlivnit ceny a které se řídí podmínkami oddělenými od těchto Podmínek. Dojde-li ke konfliktu mezi podmínkami akce a těmito Podmínkami, mají přednost podmínky akce.

Souhlasíte s tím, že pro vš řádně oprávněni tuto platební kartu k nákupu použít, (iii) platby, které provedete, budou uhrazeny vaší kartovou společností a (iv) uhradíte poplatky vzniklé za uvedené ceny, včetně nákladů na přepravu a veškerých případných daní.

ČLÁNEK 5 – PŘEPRAVA A DODÁNÍ

Neneseme odpovědnost za zpoždění přepravy a dodání. Veškeré dodací lhůty jsou pouze orientační a nejsou zaručeny. Neneseme odpovědnost za zpoždění způsobená přepravci, celním odbavením nebo událostmi mimo naši kontrolu. Zboží je odesíláno ze země mimo Evropskou unii; při doručení může být kupujícímu jakožto dovozci vyměřena dovozní DPH a případná cla (viz Článek 4). Okamžikem předání zboží přepravci na vás přechází vlastnické právo a nebezpečí ztráty.

ČLÁNEK 6 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Naše Služby, mimo jiné včetně veškerých ochranných známek, značek, textů, zobrazení, obrázků, grafiky, recenzí produktů, videa a zvuku, jakož i jejich návrhu, výběru a uspořádání, jsou vlastnictvím Simona Ostrava, jejích přidružených subjektů nebo poskytovatelů licencí a jsou chráněny právem Evropské unie i mezinárodním právem v oblasti patentů, autorského práva a dalších práv duševního vlastnictví.

Tyto Podmínky vám umožňují používat Služby pouze pro vaši osobní, nekomerční potřebu. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte reprodukovat, distribuovat, upravovat, vytvářet odvozená díla, veřejně zobrazovat, veřejně provozovat, znovu publikovat, stahovat, ukládat ani přenášet žádný materiál ze Služeb. S výjimkou výslovně uvedenou v tomto dokumentu vám nic v těchto Podmínkách neuděluje ani nelze vykládat jako udělení licence či jiných práv k jakémukoli patentu, ochranné známce, autorskému právu nebo jinému duševnímu vlastnictví Simona Ostrava, Shopify či jakékoli třetí strany. Neoprávněné použití Služeb může představovat porušení právních předpisů o duševním vlastnictví. Veškerá práva, která zde nejsou výslovně udělena, si vyhrazuje Simona Ostrava.

Názvy, loga, názvy produktů a služeb, návrhy a slogany Simona Ostrava jsou ochrannými známkami Simona Ostrava nebo jejích přidružených subjektů či poskytovatelů licencí. Tyto ochranné známky nesmíte používat bez předchozího písemného souhlasu Simona Ostrava. Název, logo, názvy produktů a služeb, návrhy a slogany Shopify jsou ochrannými známkami Shopify. Veškeré ostatní názvy, loga, názvy produktů a služeb, návrhy a slogany ve Službách jsou ochrannými známkami příslušných vlastníků.

ČLÁNEK 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE

V rámci Služeb vám může být poskytnut přístup k nástrojům třetích stran, které nesledujeme, nemáme nad nimi kontrolu ani do nich nevstupujeme.

Berete na vědomí a souhlasíte, že přístup k těmto nástrojům poskytujeme „tak, jak jsou" a „podle dostupnosti", bez jakýchkoli záruk, prohlášení či podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z vašeho používání volitelných nástrojů třetích stran nebo s ním související.

Jakékoli vaše používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím stránek je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že jste seznámeni s podmínkami, za nichž tyto nástroje poskytují příslušní poskytovatelé z řad třetích stran, a že s nimi souhlasíte.

Služby mohou obsahovat materiály a odkazy na webové stránky poskytované nebo provozované třetími stranami (včetně vložených funkcí třetích stran). Neneseme odpovědnost za posuzování ani hodnocení obsahu či přesnosti jakýchkoli materiálů nebo webových stránek třetích stran, které se rozhodnete navštívit. Pokud se rozhodnete opustit Služby za účelem přístupu k těmto materiálům nebo stránkám třetích stran, činíte tak na vlastní riziko.

Neneseme odpovědnost za jakoukoli újmu nebo škodu související s vaším přístupem k webovým stránkám třetích stran nebo s vaším nákupem či použitím jakýchkoli produktů, služeb, zdrojů nebo obsahu na těchto stránkách. Před uskutečněním jakékoli transakce si prosím pečlivě prostudujte zásady a postupy třetí strany a ujistěte se, že jim rozumíte. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů a služeb třetích stran je třeba směřovat na příslušnou třetí stranu.

ČLÁNEK 9 – VZTAH SE SHOPIFY

Simona Ostrava využívá plat
Veškeré osobní údaje, které prostřednictvím Služeb shromažďujeme, podléhají našim Zásadám ochrany osobních údajů, které si můžete prohlédnout zde [ODKAZ], a některé osobní údaje mohou podléhat Zásadám ochrany osobních údajů Shopify, které si můžete prohlédnout zde. Používáním Služeb berete na vědomí, že jste si tyto zásady ochrany osobních údajů přečetli.

Protože jsou Služby hostovány platformou Shopify, Shopify shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke Službám a jejich používání za účelem poskytování a zlepšování Služeb. Údaje, které do Služeb zadáte, budou přeneseny a sdíleny se společností Shopify i s třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích, než ve které máte bydliště, za účelem poskytování služeb. Podrobnosti o tom, jak my, Shopify a naši partneři používáme vaše osobní údaje, naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů [ODKAZ].

ČLÁNEK 11 – ZPĚTNÁ VAZBA

Pokud odešlete, nahrajete, zveřejníte, zašlete e-mailem nebo jinak předáte jakékoli nápady, návrhy, zpětnou vazbu, recenze, plány nebo jiný obsah (souhrnně „Zpětná vazba"), udělujete nám trvalou, celosvětovou, sublicencovatelnou a bezúplatnou licenci k používání, reprodukci, úpravě, publikování, distribuci a zobrazování této Zpětné vazby v jakémkoli médiu a pro jakýkoli účel, včetně komerčního použití. Tato práva můžeme využít například k provozování, poskytování, hodnocení, rozšiřování, zlepšování a propagaci Služeb.

Dále prohlašujete a zaručujete, že: (i) vlastníte nebo máte veškerá potřebná práva k veškeré Zpětné vazbě; (ii) uvedli jste jakoukoli odměnu nebo  soukromí, osobnostních práv nebo jiných osobních či vlastnických práv. Dále souhlasíte, že vaše Zpětná vazba nebude obsahovat pomlouvačný, nezákonný, urážlivý nebo obscénní obsah ani žádný počítačový virus či jiný škodlivý software. Nesmíte použít falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za jinou osobu nebo jinak uvádět nás či třetí strany v omyl ohledně původu jakékoli Zpětné vazby. Za jakoukoli svou Zpětnou vazbu a její přesnost nesete výhradní odpovědnost vy.

ČLÁNEK 12 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ

Ve Službách se mohou příležitostně vyskytnout informace obsahující typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cen, akcí, nabídek, nákladů na přepravu, dodacích lhůt a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění (i po odeslání vaší objednávky) opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit či aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace nepřesné.

ČLÁNEK 13 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ

Ke Službám můžete přistupovat a používat je pouze k zákonným účelům. Ke Službám nesmíte přistupovat ani je používat, přímo či nepřímo: (a) k jakémukoli nezákonnému nebo škodlivému účelu; (b) k porušování jakýchkoli mezinárodních, unijních, národních nebo místních předpisů, pravidel či zákonů; (c) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví jiných osob; (d) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, znevažování, zastrašování nebo poškozování kohokoli z našich zaměstnanců či jakékoli jiné osoby; (e) k přenosu nepravdivých nebo zavádějících informací; (f) k odesílání, vědomému přijímání, nahrávání, stahování nebo používání jakéhokoli materiálu, který není v souladu s těmito Podmínkami; (g) k přenosu jakéhokoli reklamního nebo propagačního materiálu, včetně „nevyžádané pošty", „řetězových dopisů", „spamu" nebo jakékoli podobné výzvy; (h) k vydávání se za jinou osobu nebo subjekt; nebo (i) k jakémukoli jinému jednání, které omezuje nebo znemožňuje komukoli užívání Služeb, nebo které dle našeho posoSlužbám. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez upozornění pozastavit, zablokovat nebo zrušit váš účet, pokud zjistíme, že jste porušili jakoukoli část těchto Podmínek.

ČLÁNEK 14 – AGENTI (AI)

14.1 Tento článek („Podmínky pro agenty") se použije, pokud používáte, umožníte, povolíte nebo způsobíte nasazení Agenta k přístupu ke Službám, jejich používání nebo interakci s nimi. „Agentem" se rozumí jakýkoli software nebo služba, která podniká autonomní nebo poloautonomní kroky jménem nebo na pokyn jakékoli osoby či subjektu a kterou lze spustit jménem osoby nebo s využitím jejího zařízení bez přímého dohledu.

14.2 Žádný Agent nesmí přistupovat ke Službám, používat je nebo s nimi interagovat, pokud se vždy neidentifikuje a nepostupuje v přísném souladu s požadavky uvedenými v článku 14.4 níže. Žádný Agent rovněž nesmí přistupovat ke Službám, používat je nebo s nimi interagovat, pokud jsme požádali, aby tak nečinil.

14.3 Můžeme omezit, a to i technickými prostředky, zda a jak jakýkoli Agent ke Službám přistupuje, používá je a interaguje s nimi.

14.4 Agenti musí: (i) ve všech požadavcích HTTP/HTTPS identifikovat, že požadavek pochází od Agenta, a uvést název Agenta zahrnutím následujícího do řetězce user agent: „Agent/[název agenta]"; (ii) neskrývat ani nezastírat, že jakýkoli přístup, použití nebo interakce pocházejí od Agenta, například (a) napodobováním lidského chování a vzorců interakce nebo (b) vyplňováním či obcházením CAPTCHA nebo opatření určených k rozlišení počítačů od lidí; (iii) pravdivě odpovídat na jakoukoli otázku či výzvu směřující ke zjištění, zda interakce pocházejí od člověka, nebo od počítače; (iv) neobcházet ani jinak neobcházet jakékoli opatření určené k blokování, omezení, úpravě nebo kontrole toho, zda a jak Agenti ke Službám přistupují.

ČLÁNEK 15 – UKONČENÍ

Tuto dohodu nebo váš přístup ke Službám (nebo jakékoli jejich části) můžeme dle svého výhradního uvážení kdykoli bez upozornění ukončit a vy zůstanete odpovědni za veškeré částky splatné do data ukončení včetně.

Následující články zůstávají v platnosti i po jakémkoli ukončení: Duševní vlastnictví, Zpětná vazba, Ukončení, Vyloučení záruk, Omezení odpovědnosti, Odškodnění, Oddělitelnost, Vzdání se práv; Úplná dohoda, Postoupení, Rozhodné právo, Zásady ochrany osobních údajů a veškerá další ustanovení, která by svou povahou měla ukončení přetrvat.

ČLÁNEK 16 – VYLOUČENÍ ZÁRUK

Informace uvedené v rámci Služeb nebo jejich prostřednictvím jsou zpřístupněny výhradně pro obecné informační účely. Nezaručujeme přesnost, úplnost ani užitečnost těchto informací. Jakékoli spoléhání se na tyto informace je výhradně na vaše vlastní riziko.

S VÝJIMKOU VÝSLOVNĚ UVEDENOU SPOLEČNOSTÍ SIMONA OSTRAVA JSOU SLUŽBY A VEŠKERÉ PRODUKTY NABÍZENÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU" A „PODLE DOSTUPNOSTI", BEZ JAKÉHOKOLI PROHLÁŠENÍ, ZÁRUK NEBO PODMÍNEK, AŤ VÝSLOVNÝCH ČI PŘEDPOKLÁDANÝCH, VČETNĚ VŠECH PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL, TRVANLIVOSTI, VLASTNICKÉHO PRÁVA A NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV. NEZARUČUJEME, ŽE VAŠE POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB BUDE NEPŘERUŠOVANÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ NEBO BEZCHYBNÉ. NĚKTERÉ JU
V NEJŠIRŠÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM NEBUDE SIMONA OSTRAVA, NAŠI PARTNEŘI, ŘEDITELÉ, VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ZAMĚSTNANCI, PŘIDRUŽENÉ SUBJEKTY, ZÁSTUPCI, DODAVATELÉ, POSKYTOVATELÉ SLUŽEB NEBO LICENCÍ, ANI SUBJEKTY SHOPIFY A JEHO PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ODPOVĚDNI ZA JAKOUKOLI ÚJMU, ZTRÁTU, NÁROK NEBO ZA JAKÉKOLI PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, SANKČNÍ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU, MIMO JINÉ VČETNĚ UŠLÉHO ZISKU, UŠLÝCH PŘÍJMŮ, ZTRÁTY ÚSPOR, ZTRÁTY DAT NEBO NÁKLADŮ NA NÁHRADU, AŤ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, DELIKTU (VČETNĚ NEDBALOSTI), OBJEKTIVNÍ ODPOVĚDNOSTI ČI JINAK, VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB NEBO JAKÝCHKOLI PRODUKTŮ ZÍSKANÝCH JEJICH PROSTŘEDNICTVÍM, A TO I V PŘÍPADĚ, ŽE BYLI NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD UPOZORNĚNI. TÍMTO NEJSOU DOTČENA ZÁKONNÁ PRÁVA SPOTŘEBITELE.

ČLÁNEK 18 – ODŠKODNĚNÍ

Souhlasíte, že odškodníte, budete bránit a ochráníte Simona Ostrava, Shopify a naše přidružené subjekty, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí a poskytovatele služeb před jakýmikoli ztrátami, škodami, závazky nebo nároky, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, splatnými jakékoli třetí straně v důsledku nebo v souvislosti s (1) vaším porušením těchto Obchodních podmínek nebo dokumentů, na které odkazují, (2) vaším poruše
ČLÁNEK 19 – ODDĚLITELNOST

V případě, že je jakékoli ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení přesto vymahatelné v nejširším rozsahu povoleném platným právem a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Obchodních podmínek, aniž by toto zjištění ovlivnilo platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.

ČLÁNEK 20 – VZDÁNÍ SE PRÁV; ÚPLNÁ DOHODA

Pokud neuplatníme nebo nevymáháme jakékoli právo nebo ustanovení těchto Obchodních podmínek, nepředstavuje to vzdání se takového práva nebo ustanovení.

Tyto Obchodní podmínky a veškeré zásady nebo provozní pravidla námi zveřejněná na těchto stránkách nebo ve vztahu ke Službě představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a nahrazují veškeré předchozí či současné dohody, sdělení a návrhy, ať ústní či písemné (mimo jiné včetně jakýchkoli předchozích verzí Obchodních podmínek).

Jakékoli nejasnosti při výkladu těchto Obchodních podmínek nebudou vykládány v neprospěch strany, která je sepsala.

ČLÁNEK 21 – POSTOUPENÍ

Bez našeho předchozího písjako spotřebitel nárok.

ČLÁNEK 23 – NADPISY

Nadpisy použité v této dohodě slouží pouze pro usnadnění orientace a nijak neomezují ani jinak neovlivňují tyto Podmínky.

ČLÁNEK 24 – ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK

Nejaktuálnější verzi Obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.

Vyhrazujeme si právo dle svého výhradního uvážení kdykoli aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Obchodních podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat naše stránky ohledně změn. O jakýchkoli podstatných změnách těchto Podmínek vás budeme informovat v souladu s platnými právními předpisy a tyto změny nabývají účinnosti dnem uvedeným v oznámení. Vaše pokračující používání Služeb po zveřejnění změn představuje přijetí těchto změn.

ČLÁNEK 25 – KONTAKTNÍ ÚDAJE

Dotazy týkající se Obchodních podmínek nám zasílejte na adresu info@simonaostrava.com.
Naše kontaktní údaje jsou uvedeny níže:

Název společnosti: OSS. v.o.f.
E-mail: info@simonaostrava.com
Adresa: Jules Massenetstraat 60, [PSČ + město], Nizozemsko
Obchodní rejstřík (KvK): 99949970
DIČ / VAT: NL869200860B01